إلغاء جميع اشتراكات اتصالات الإمارات يعتبر من العمليات الضرورية التي يلجأ إليها بعض العملاء للتخلص من الخدمات التي قد تؤدي إلى استهلاك غير مرغوب فيه للرصيد. سواء كنت مشتركاً في باقات الاتصال أو الإنترنت، فإن هناك طرقاً متعددة تمكنك من إلغاء هذه الاشتراكات بسهولة. في هذا المقال، سنستعرض كيفية إلغاء اشتراكات اتصالات الإمارات لعام 2022، بالإضافة إلى أبرز الأكواد التي تهم العملاء.
كيفية إلغاء جميع اشتراكات اتصالات الإمارات
توجد عدة طرق لإلغاء الاشتراكات المختلفة في شركة اتصالات الإمارات، سواء كانت متعلقة بباقات التجوال أو بخدمات الاتصال عبر الإنترنت.
1. إلغاء اشتراك باقات التجوال اليومية
باقات التجوال اليومية تتيح لك استخدام خدمات الاتصال والإنترنت عند السفر. ومع ذلك، قد تجد أن بعض الباقات لا تناسب احتياجاتك أو تؤدي إلى استهلاك رصيدك بسرعة. إذا كنت ترغب في إلغاء هذه الباقات، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
إلغاء الاشتراك عبر الكود:
يمكنك إلغاء جميع خدمات التجوال اليومية عبر الاتصال على الرقم #177*.
إلغاء باقة كومبو اليومية:
لإلغاء هذه الباقة، يمكنك إرسال رسالة نصية تحتوي على “C RDC” إلى الرقم 1010.
إلغاء باقة البيانات اليومية:
لإلغاء باقة البيانات اليومية، أرسل رسالة نصية تحتوي على “C RDD” إلى الرقم 1010، وستتلقى تأكيدًا بإلغاء الخدمة.
في حال واجهت أي صعوبة في إلغاء الباقة، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم المجاني 101 أو زيارة أحد فروع اتصالات الإمارات للحصول على المساعدة.
2. إلغاء اشتراك خدمة BOTIM
خدمة BOTIM تتيح إجراء المكالمات الصوتية والمرئية عبر الإنترنت باستخدام عدة تطبيقات مثل واتس آب، ماسنجر، وتليغرام. إذا كنت مشتركاً في هذه الخدمة وتريد إلغاءها، يمكنك القيام بذلك عبر الخطوات التالية:
إلغاء الاشتراك عبر الكود: يمكنك إلغاء الاشتراك في خدمة BOTIM من خلال الاتصال على #170* أو #101*.
إلغاء الاشتراك عبر الرسالة النصية: أرسل رسالة تحتوي على “C DS2” إلى الرقم 1012.
3. إلغاء اشتراك الباقات اليومية للاتصالات عبر الإنترنت
توفر اتصالات الإمارات العديد من الباقات اليومية التي تمنح العملاء إنترنت سريعًا بأسعار متنوعة. ومع ذلك، قد يحتاج البعض إلى إلغاء هذه الباقات عندما لا تكون ملائمة لاستخدامهم. لإلغاء اشتراك الباقات اليومية عبر الإنترنت، يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية:
إلغاء الاشتراك عبر تطبيق My Etisalat UAE:
يمكنك استخدام التطبيق لإدارة اشتراكاتك وإلغائها بسهولة.
إلغاء الاشتراك عبر الاتصال بخدمة العملاء: يمكنك الاتصال على الرقم 101 واتباع التعليمات لإلغاء اشتراكك في الباقات.
ما هي عدد الباقات التي يمكنك شراؤها يوميًا
تتيح شركة اتصالات لعملائها الاشتراك في عدة باقات يومية، حيث تختلف هذه الباقات في مدة الصلاحية والرصيد المتاح. يمكنك شراء أي عدد ترغب به من الباقات اليومية، ولكن يجب أن تضع في اعتبارك أن استهلاك الرصيد قبل انتهاء مدة الصلاحية سيؤدي إلى تطبيق تعرفة الباقة الأساسية.
نصائح لإدارة اشتراكاتك
مراجعة الاشتراكات بانتظام: من الجيد أن تقوم بمراجعة اشتراكاتك بشكل دوري لتحديد ما إذا كنت بحاجة إلى جميع الخدمات التي اشتركت فيها. قد تجد أن بعض الاشتراكات غير ضرورية وتؤدي إلى استهلاك غير ضروري للرصيد.
استخدام الأكواد المختصرة: توفر اتصالات الإمارات مجموعة من الأكواد المختصرة التي تسهل عليك إلغاء الاشتراكات بشكل فوري. استخدام هذه الأكواد سيوفر عليك الكثير من الوقت والجهد.
التواصل مع خدمة العملاء: إذا كنت غير قادر على إلغاء إحدى الباقات عبر الكود أو التطبيق، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء. فريق الدعم متاح لمساعدتك في حل أي مشكلات تتعلق بإلغاء الاشتراكات.
إلغاء الاشتراكات عبر تطبيق My Etisalat UAE
تطبيق My Etisalat UAE هو أداة قوية تمكنك من إدارة جميع اشتراكاتك بسهولة. من خلال هذا التطبيق، يمكنك الاطلاع على الباقات التي اشتركت فيها، متابعة استهلاكك للبيانات والرصيد، بالإضافة إلى إلغاء أي اشتراك لا تريده. يُعتبر التطبيق وسيلة سهلة وفعّالة للتحكم في الخدمات التي تقدمها اتصالات الإمارات.
الخلاصة
إلغاء جميع اشتراكات اتصالات الإمارات يمكن أن يتم بسهولة باستخدام الأكواد المختصرة أو عبر تطبيق My Etisalat UAE. سواء كنت ترغب في إلغاء باقات التجوال، خدمة BOTIM، أو الباقات اليومية للاتصال عبر الإنترنت، فإن اتصالات توفر عدة طرق لتحقيق ذلك بسرعة. تأكد دائمًا من مراجعة اشتراكاتك بشكل دوري للتأكد من أنك تستخدم فقط الخدمات التي تحتاجها، وتواصل مع خدمة العملاء إذا واجهت أي صعوبة في إلغاء الاشتراك.